Politica de retur
Dreptul de retragere
Aveţi dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea produselor. Dar înainte să faceţi asta, va rugăm să citiţi articolul cu greșeli frecvente după montaj pentru a afla cum să obțineți aspectul din pozele de prezentare.Perioada de retragere expiră după 30 de zile calendaristice începând de la ziua la care intraţi dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor.
Pentru a returna produsele, vă recomandăm să trimiteți coletul folosind procedura simplificată de la adresa https://shipo.ro/?retur=brazi-craciun-net. Astfel veti obtine si preturi de transport competitive.
Consecinţele retragerii
Conform legii, consumatorul care a cerut returnarea produselor va suporta costurile directe legate de acest proces, cum ar fi costurile de livrare sau transport. Dacă vă retrageţi, vom rambursa suma pe care am primit-o de la dumneavoastră, mai putin costurile livrării, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data livrarii returului. Vom efectua rambursare produselor achizitionate prin transfer bancar in contul bancar indicat de dvs. cu conditia ca acest cont sa apartina persoanei/societatii pentru care a fost data comanda initiala. Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele pentru ca acestea sa poata fi verificate.
Expediaţi produsele prin orice firma de curierat sau înmânaţi-le direct nouă la adresa Str. Progresului 102-108, Sp. AD4, Bucuresti, Sector 5, nume destinatar: BraziCraciun.net - Evolve IT, telefon 0738.551.186, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-aţi comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Va trebui să suportaţi costul direct al returnării produselor.
Sunteţi responsabil pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităţilor şi funcţionării produselor.